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ご利用ガイド

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1〜10%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ご利用可能なポイントはマイページでご確認いただけます。
オンラインでのご注文はご注文日から7日後、店頭でのご購入は即日付与となります。
手数料/配送料などにはポイントはつきません。
ポイントのランクアップにつきましては、月末に自動集計を行い、月初にランク査定を行います。
ポイントの集計期間は、当年3月1日から翌年2月末日を対象とさせて頂き、翌月3月1日からは再度ランク査定金額がリセットされます。
3月1日にランク査定金額がリセットされますが、ランクは継続維持されます。ただし、翌年2月末に計査定金額を下回った場合はランクダウンいたします。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1〜10%が付与率となります。
付与率につきましては該当の「会員ステージ」をご確認ください。

会員ステージ ステージ設定条件 購入ポイント付与率 共通特典
PLATINUM 100万円 - 10% 会員限定で
お得な情報を
お届けします。
GOLD 50万 - 999,999円 5%
SILVER 30万 - 499,999円 3%
GREEN 10万 - 299,999円 2%
REGULAR 0 - 99,999円 1%

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。

クーポンについて

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

  • クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
  • クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

会員登録について

会員登録は無料です。
ご注文には会員登録が必須となります。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

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返品・交換

返品・交換につきましては、一切承っておりません。ご注文の際は、サイズ、色、数量、仕様などをよくご確認の上、ご注文ください。

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後3日以内にお知らせください。

お買い物についてのご注意

在庫状況について

オンラインショップの商品は実店舗でも販売しているため、ご注文確定後でもタイミングにより在庫がない場合がございます。できる限りそのようなことがないよう管理しておりますが、予めご了承下さい。

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

ご利用の環境により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

info@mfc-store.com

メールの返信につきましては、5営業日以内にさせていただいております。